Analítica web:
La economía entendida como la ciencia que estudia el comportamiento humano desde la perspectiva de una relación entre fines dados y medios escasos, requiere cada vez más del procesado sistemático y objetivo de grandes volúmenes de datos. En la última década, el uso de Internet ha experimentado un crecimiento muy elevado, ampliándose los mercados tradicionales al ámbito virtual.
¿Para qué sirve la analítica web?
La analítica web sirve, entre otras cosas, para saber analizar la actividad de nuestro negocio y de este modo averiguar el comportamiento del usuario en la web. El objetivo, poder realizar cambios que aumenten su satisfacción. También nos sirve para evaluar nuestra web y así optimizarla, para mejorar nuestras acciones de marketing e incrementar el ROI.
¿Cómo realizar correctamente nuestra estrategia de analítica web?
- Tener claros los objetivos (bajar costes, aumentar las ventas, fidelizar…)
- Identificar los KPI´s que quieres utilizar.
- Analizar los resultados (pero no te obsesiones con el dato concreto).
- Actuar para mejorar.
